18 февраля в отчете за 2020 год директором ТУ «Удельная» Олегом Морозовым в выступлении перед общественностью было отмечено, что «на территории п.Удельная стабильно работали ресурсоснабжающие предприятия жилищно-коммунального комплекса. Отопительный сезон в целом начался своевременно и проходит без серьезных сбоев. Для улучшения качества водоснабжения проведены плановые промывки водопроводных сетей по улицам Северная, Первомайская, Солнечная, Шахова, Горячева, Грибоедова, Полевая; на ул.Горячева была построена и введена в эксплуатацию станция обезжелезивания». Однако у жителей поселка остаются претензии к качеству воды и об этом жители говорили в своих выступлениях.

«Особое внимание в работе по благоустройству поселка в 2020 году был сделан на ремонт внутриквартальных дорог, дорог общего пользования, внутриквартальных проездов и тротуаров. Многие наши улицы остро нуждались в ямочном и капитальном ремонте». Надо сказать, что жители посёлка отмечали это и искренне благодарили Олега Васильевича и коллектив ТУ за то, что сделано так много, за добросовестный подход к работе в сфере благоустройства дворовых территорий (благоустроены три дворовых территории, и все проекты сначала были согласованы с жителями), за ремонт дорог, освещение улиц и дворов: «За 2020 год на опорах уличного освещения было установлено 75 новых светильников. Провели ремонт 94-х светильников выявленных в результате обращения граждан… Установлено 32 новые опоры освещения взамен старых и аварийных. Проведен монтаж новых линий электропередач протяженностью 1300 метров». Культурно-просветительская, патриотическая работа проводилась ТУ с опорой на высокопрофессиональные педагогические коллективы школ, ДК «Победа», волонтёрское движение. Система социально важных для населения учреждений представлена в посёлке Удельнинской гимназией, школой №34, школой-интернатом для обучения детей с особенностями развития, Детская музыкальной школой, детским садом №21, Центром творчества, Центром дополнительного образования внешкольной работы, Удельнинской поликлиникой. «В этом году начнется реконструкция здания Удельнинской поликлиники с увеличением этажности. Это благоприятно скажется на качестве оказываемой медицинской помощи жителям поселка Удельная». Однако возрастных людей, судя по выступлениям на отчете, волнует, как скажется этот факт на медобслуживании жителей в период ремонта.

Вопросы жителей к местной власти без внимания, конечно, не останутся.